Folgendes Programm erwartet Sie zum 4. Mitteldeutschen Marketingforum

Donnerstag, 27. April 2017
09:30 Uhr
Get-together im Foyer des Mediencampus Villa Ida
10:00 Uhr
Begrüßung

Frank Jung | Diemar Jung Zapfe Gruppe

10:15 Uhr
Keynote 1: Unternehmensstory als Kern der 360°-Kommunikation

Michael Geffken | Journalist und Direktor der Leipzig School of Media

11:15 Uhr
Forum 1: drei parallele 45-minütige Vorträge

Die Customer Journey ist keine Kaffeefahrt

Dirk Engel | Marktforscher und Dozent

Der Köder muss nicht nur dem Fisch schmecken...

Matthias Freitag | Freitag Beratung und Coaching

Customer Journey in der Markteinführungsphase

Frank Diemar | Diemar Jung Zapfe Gruppe

12:00 Uhr
Mittagspause
Zeit für persönliche Begegnungen und Austausch
12:45 Uhr
Forum 2: drei parallele 45-minütige Vorträge

Erkennen, was die Leute meinen  

Hermann Binkert | INSA-CONSULERE GmbH

Dem Kundenerlebnis auf der Spur

Stefan Seng | management consult Dr. Eisele & Dr. Noll GmbH

Markentechnik von Hans Domizlaff im 21. Jahrhundert

Dr. Michael Cremer | Marken- und Mediaexperte.

13:45 Uhr
Keynote 2: Simplify your customer relation – der Weg zum Erfolg geht durchs Gehirn

Werner Tiki Küstenmacher | Theologe und Publizist

14:30 Uhr
Kaffeepause
15:00 Uhr
Die Marke als „Reiseführer“ durch die Customer Journey
Podiumsdiskussion mit Referenten
15:45 Uhr
Resümee, Ausblick und Verabschiedung

Frank Jung | Diemar Jung Zapfe Gruppe

16:00 Uhr
SPEZIAL: Branchentreff
Auf drei parallelen Branchentreffs diskutieren wir mit Referenten und  Praktikern aus den Branchen über die Konsequenzen des Konzepts „Customer Journey“ für die einzelnen Märkte:
Versorger-Marketing
Moderation: Holger Beyer | Diemar Jung Zapfe  
Sparkassen-Marketing
Moderation: Frank Diemar | Diemar Jung Zapfe      
Pharma-Marketing
Moderation: Sven Wicke | Diemar Jung Zapfe